Domeinmanager Ondersteuning - SVHW (vervuld)

Voor het Samenwerkingsverband Vastgoedinformatie Heffing en Waardebepaling (SVHW) in Klaaswaal is Aardoom & de Jong op zoek naar een domeinmanager Ondersteuning. Een verbindende leider die houdt van aanpakken en affiniteit heeft met ondersteunende processen. Spreekt dit profiel je aan en wil je meebouwen aan het belastingkantoor van de toekomst? Dan komen we graag met jou in contact.

 

Domeinmanager Ondersteuning
(36 uur, Klaaswaal)
 

Als domeinmanager Ondersteuning geef je leiding aan ongeveer 30 medewerkers en ben je verantwoordelijk voor de teams van ICT, Financiën & Control, Personeel en organisatie, Facilitaire zaken, Communicatie, Klant Contact Centrum, Receptie, Privacy en Algemene Juridische zaken. Deze teams ondersteunen de primaire processen van SVHW, zijn verschillend van omvang en enkele teams kennen een proceseigenaar, die als eerste inhoudelijk aanspreekpunt fungeert. Dit doe je met belangstelling en waardering voor ieders kennis, kunde en ervaring. Je stelt de juiste vragen en stimuleert onderlinge samenwerking en eigenaarschap. 

Samen met je collega-domeinmanagers Vastgoed, Heffen & Innen en de directeur, vorm je het MT. Je legt rechtstreeks verantwoording af aan de directeur. In afstemming met de andere domeinen voer je regie op de totstandkoming van jaarplanningen en begrotingen voor je eigen domein. Daarbij geef je medewerkers volop de ruimte om eigen expertise en ervaring in te brengen.

Met de organisatie werk je aan een toekomstbestendig, wendbaar SVHW. De nadruk ligt daarbij voor jou op de verbetering van de ondersteuningsprocessen, de bijdrage van het domein Ondersteuning aan de hele procesketen en het ontwikkelen van een efficiënte (op LEAN gebaseerde) werkwijze. Wanneer je de organisatie extern vertegenwoordigt, draag je vanzelfsprekend bij aan de profilering van SVHW als betrouwbare en integere organisatie.

Als domeinmanager Ondersteuning beschik je in ieder geval over de volgende kennis en ervaring:

• HBO+ of academisch werk- en denkniveau;
• ervaring als leidinggevende, bij voorkeur in een politiek-bestuurlijke omgeving; 
• kennis van financieel economische-, automatiserings- en personele processen;
• inzicht in bedrijfsvoeringsprocessen en begrotings- en beleidscyclus;
• ervaring met verandertrajecten; op natuurlijke wijze in staat zijn eigenaarschap te stimuleren; 
• affiniteit met het brede spectrum van ondersteunende processen.

Daarnaast herken je je in de volgende competenties en persoonskenmerken:

• leiderschap: je past situationeel leiderschap toe; luistert, inspireert, coacht, verbindt, instrueert en delegeert; bent empathisch en weet heldere kaders te stellen;
• integraal managen: je bent analytisch ingesteld, weet regie te voeren; kan visie ontwikkelen, beleid uitdragen en vertalen naar concrete doelen; 
• overbruggen van belangentegenstellingen: je weet constructief samen te werken met gelijkgestemden en andersdenkenden;
• communicatief vermogen: je voelt aan wanneer een situatie vraagt om uitwisseling van informatie en weet daar op passende wijze vorm aan te geven;
• dienstverlenend: je bent klantgericht, maar ook onafhankelijk in je denken;
• overtuigingskracht: je weet mensen te enthousiasmeren en in beweging te krijgen.
   

SVHW verzorgt op dit moment het heffen en innen van lokale belastingen voor 12 gemeenten en 1 waterschap. Daarnaast stelt SVHW de WOZ (Wet waardering Onroerende Zaken)-waarden vast en beheert de basisregistraties WOZ en BAG (Basisregistratie Adressen en Gebouwen). De organisatie is gevestigd in Klaaswaal en telt ruim 90 medewerkers. SVHW is in beweging van een functionele lijnorganisatie naar een proces georiënteerde organisatie. Betrouwbaarheid en klantgerichtheid zitten in het DNA van SVHW; medewerkers spannen zich tot het uiterste in om de deelnemers van SVHW, haar inwoners en bedrijven zo goed mogelijk van dienst te zijn.

Afhankelijk van je opleiding en ervaring bedraagt je salaris in deze functie tussen de € 5.125 en € 7.313 bruto per maand (schaal 13 CAO Vereniging werken voor waterschappen) op basis van een 36-urige werkweek. Daarbij horen goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
 

Bij de werving en selectie laat SVHW zich bijstaan door het bureau Aardoom & de Jong. Het uitgebreidere (generieke) functieprofiel, is daar beschikbaar. Een assessment, een referentie- en diplomacheck en het kunnen overleggen van een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) maken deel uit van deze procedure. Solliciteren kan via onderstaande sollicitatieknop/de website van Aardoom & de Jong. 

Jouw reactie, voorzien van motivatie en CV, zien wij graag zo spoedig mogelijk maar in ieder geval uiterlijk 25 september a.s. tegemoet. De gesprekken bij Aardoom & de Jong zullen plaatsvinden op 2,3 en 4 oktober a.s. De gesprekken bij SVHW staan gepland voor 16 en 19 oktober a.s.

Contactpersoon: Mariëlle Veerman | marielle@aardoomendejong.nl | tel.: 06-15 08 71 26 of 030 – 7371185