Interim Manager Serviceorganisatie bij een zorginstelling in Noord-Brabant
Korte beschrijving
Functieomschrijving
In deze veelzijdige opdracht ben je verantwoordelijk voor het aansturen van de serviceorganisatie en het realiseren van belangrijke resultaten. Je focus ligt op drie hoofdgebieden: het afronden en implementeren van verbeteringen binnen capaciteitsmanagement, het begeleiden van een geplande verbouwing bij vastgoedvraagstukken, en het leiden van essentiële projecten waarbij je zorgt voor voortgang en succesvolle oplevering.
Je coördineert de opvolging van resultaten uit de ISO-audit die in januari 2025 plaatsvindt en stelt een verbeterplan op dat je ook implementeert. Daarnaast ontwikkel je een strategisch communicatieplan voor de komende twee jaar, gericht op zowel interne als externe communicatie. Je werkt aan een professionaliseringsplan voor accountmanagement en bereidt een actieplan voor om het certificeringsproces van NEN 7510 in het voorjaar van 2025 in goede banen te leiden.
Naast deze strategische projecten draag je zorg voor de dagelijkse aansturing van ondersteunende processen, waaronder financiën (inclusief het jaarverslag), het roosterbureau, administratieve processen rondom de instroom van cliënten, ICT, beleid en interne dienstverlening. Tot die interne dienstverlening behoren facilitaire zaken, technische dienst, receptie en schoonmaak, die worden aangestuurd via een eigen leidinggevende. In deze rol rapporteer je rechtstreeks aan de bestuurder.
Jouw profiel
Je bent een ervaren en verbindende interim manager bedrijfsvoering met een sterk bedrijfskundig inzicht en aantoonbare ervaring in de zorgsector. Je hebt een bewezen trackrecord in het aansturen van complexe bedrijfsvoeringsprocessen en het succesvol initiëren en afronden van (strategische) projecten. Besluitvaardig, resultaatgericht en communicatief sterk, weet je mensen en teams effectief te verbinden en te inspireren. Je beschikt over HBO/WO-denkniveau en hebt een scherp oog voor zowel strategie als uitvoering. Met jouw leiderschap en veranderkracht weet je weerstand om te zetten in draagvlak en maak je impact in een organisatie in transitie.
Daarnaast breng je:
- Relevante managementervaring, bij voorkeur in de zorgsector;
- Expertise in audits en certificeringstrajecten (ISO/NEN);
- Ervaring met strategische communicatie en accountmanagement;
- Vaardigheid in het aansturen van diverse teams en processen.
Organisatie
Arbeidsvoorwaarden
Procedure
Jouw reactie, voorzien van motivatiebrief en CV (beide in Word), zien wij graag uiterlijk zondag 12 januari 2025 tegemoet. De gesprekken bij ADJ zijn vanaf maandag 13 januari 2025. Gesprekken bij de opdrachtgever vinden vanaf vrijdag 17 januari 2025 plaats.
Start van de opdracht is zo snel mogelijk. Een referentiecheck en VOG-screening kunnen deel uitmaken van deze procedure. Neem gerust contact met mij op voor aanvullende informatie en een uitgebreide opdrachtomschrijving.